Após realizar a retirada dos moradores dos apartamentos 32, 33, 35 e 36 totalizando assim cerca de 11 pessoas no total. Durante o combate contra as chamas, os bombeiros encontraram uma certa dificuldade pois o hidrante de recalque da edificação estava com defeito, sendo assim utilizado a pressurização do ABTR-122. Enquanto era realizado o procedimento de combate às chamas, foi informado que havia uma vítima pendurada na janela do apartamento onde o fogo havia dado início, o corpo de bombeiros realizou o resgate com uma escada do ABTR-122, porém após o resgate foi informado que uma outra pessoa havia se jogado da janela, e sofreu uma fratura no membro superior, mas a vítima já foi levada a unidade básica de saúde.
Com o fogo controlado, os bombeiros pediram aos moradores que não fizessem uso da rede elétrica e nem da central de gás, os quais ficaram desativados. A vítima do apartamento que pegou fogo se encontra bem, porém teve a perda de alguns imóveis e de seus dois cachorros que acabaram inalando muita fumaça.