De acordo com Rafaela de Souza, presidente do Conselho Tutelar do município, a criança estava assistindo televisão no andar superior da residência onde mora com os pais. Enquanto a mãe preparava um mingau, percebeu que a TV havia sido desligada e pediu ao pai que verificasse. Ao subir, ele não encontrou a filha no quarto.
Desesperada, a mãe começou a gritar na sacada, mobilizando vizinhos, que localizaram a menina no telhado de uma casa vizinha, aparentemente assustada e com um hematoma no braço. A janela do quarto estava aberta, o que reforça a suspeita de que alguém tenha entrado e retirado a criança do local.
Atrás da residência da família, há uma casa abandonada frequentemente ocupada por usuários de drogas e com vista direta para os quartos da casa. Segundo Rafaela, a suspeita é de que a menina estivesse sendo observada há algum tempo.
A Polícia Militar registrou um Boletim de Ocorrência por tentativa de sequestro e cárcere privado. O Major Scarant, da 3ª Companhia do 12º Batalhão, confirmou o caso, mas até o momento nenhum suspeito foi localizado ou preso.
